Μπορεί να θέλετε πρώτα να καταλάβετε τι συνέβη, να βρείτε άλλο ειδικό ή να ζητήσετε επίσημη εξέταση της συμπεριφοράς. Δεν χρειάζεται να αποφασίσετε για όλα μαζί.
Ένα πρόσωπο εμπιστοσύνης ή ένας ανεξάρτητος επαγγελματίας μπορεί να σας βοηθήσει να οργανώσετε τις σκέψεις σας. Οι φορείς παρακάτω έχουν διαφορετικές αρμοδιότητες. Μπορείτε αρχικά να ρωτήσετε αν είναι ο σωστός φορέας για το θέμα σας, χωρίς να στείλετε αμέσως ολόκληρο το θεραπευτικό σας αρχείο.
Αν υποψιάζεστε ότι το πρόσωπο ασκεί παράνομα το επάγγελμα
Αν διαπιστώσετε ότι λαμβάνετε υπηρεσίες από πρόσωπο που δεν έχει το νόμιμο δικαίωμα για τη συγκεκριμένη άσκηση ψυχολογίας, απευθυνθείτε στην Αστυνομία. Μπορείτε να κάνετε το ίδιο αν έχετε σοβαρή υποψία. Η παράνομη άσκηση του επαγγέλματος είναι ποινικό αδίκημα στην Κύπρο, όχι απλώς ζήτημα κακής επαγγελματικής συμπεριφοράς.
Αυτό περιλαμβάνει την ανεξάρτητη παροχή ψυχολογικής αξιολόγησης ή θεραπείας μιας ψυχικής διαταραχής που ανήκει στα καθήκοντα του εγγεγραμμένου ψυχολόγου, χωρίς την απαιτούμενη εγγραφή, άδεια ή άλλη νόμιμη εξουσιοδότηση. Η χρήση της λέξης «ψυχοθεραπευτής» αντί του «ψυχολόγος» δεν παρακάμπτει αυτούς τους κανόνες. Ένα πιστοποιητικό σεμιναρίου ή η συμμετοχή σε ιδιωτικό σύνδεσμο δεν αρκούν.
Δεν χρειάζεται να αποφασίσετε εσείς αν έχει τελεστεί αδίκημα. Η Αστυνομία διερευνά τα πραγματικά στοιχεία. Ένας τίτλος μόνος του ή ένα όνομα που δεν βρίσκετε σε έναν διαδικτυακό κατάλογο δεν αρκούν για οριστικό συμπέρασμα: χρειάζεται έλεγχος της υπηρεσίας, της εγγραφής και τυχόν νόμιμης εξαίρεσης. Η αναγνωρισμένη εποπτευόμενη πρακτική που περιγράφεται στο θέμα για τον έλεγχο της εγγραφής και η νόμιμη φροντίδα από άλλον αρμόδιο επαγγελματία είναι διαφορετικές περιπτώσεις.
Κρατήστε, αν τα έχετε, διαφημίσεις, αποδείξεις, μηνύματα και τα στοιχεία με τα οποία παρουσιάστηκε το πρόσωπο. Δεν χρειάζεται να το αντιμετωπίσετε ή να του ζητήσετε να παραδεχθεί κάτι. Για το πώς θα υποβάλετε την καταγγελία, επικοινωνήστε με τον κοντινότερο αστυνομικό σταθμό ή με τη Γραμμή του Πολίτη 1460. Μπορείτε να ξεκινήσετε από τα επίσημα στοιχεία επικοινωνίας της Αστυνομίας.
Το Συμβούλιο Εγγραφής Ψυχολόγων μπορεί να επιβεβαιώσει την εγγραφή και την ειδικότητα και να ενημερωθεί για την ανησυχία σας. Η πειθαρχική διαδικασία αφορά πρόσωπα εγγεγραμμένα στα μητρώα, ενώ οι επαγγελματικοί σύνδεσμοι εξετάζουν τη συμπεριφορά των μελών τους, σύμφωνα με τις αρμοδιότητές τους. Αυτές οι διαδικασίες δεν αντικαθιστούν την αστυνομική καταγγελία για πιθανή παράνομη άσκηση. Μπορείτε παράλληλα να αναζητήσετε νόμιμη, κατάλληλη φροντίδα αλλού.
Ένα πρώτο σημείο επικοινωνίας
| Το θέμα σας | Πού μπορείτε να ξεκινήσετε | Τι χρειάζεται να διευκρινίσετε |
|---|---|---|
| Πιθανή παράνομη άσκηση ψυχολογίας ή ψευδής επαγγελματική ιδιότητα | Αστυνομία Κύπρου · κοντινότερος αστυνομικός σταθμός · 1460 | Πώς να υποβάλετε καταγγελία και να παραδώσετε με ασφάλεια τα σχετικά στοιχεία. Το Συμβούλιο μπορεί παράλληλα να επιβεβαιώσει την εγγραφή. |
| Εγγραφή, ειδικότητα ή επαγγελματική συμπεριφορά ψυχολόγου | Συμβούλιο Εγγραφής Ψυχολόγων · 22 730270 · secretary@seps.org.cy | Πώς υποβάλλεται το συγκεκριμένο παράπονο, σε ποιον και μέσα σε ποια προθεσμία. |
| Συμπεριφορά μέλους του Συνδέσμου Ψυχολόγων Κύπρου | Σύνδεσμος Ψυχολόγων Κύπρου | Αν ο επαγγελματίας είναι μέλος και αν το θέμα σας εξετάζεται από τον Σύνδεσμο. Η διαδικασία διαφέρει από αυτή του Συμβουλίου Εγγραφής. |
| Παραπομπή, κάλυψη ή χρέωση στο ΓεΣΥ | ΓεΣΥ · 17000 · info@gesy.org.cy | Αν το θέμα αφορά επίσης επαγγελματική συμπεριφορά που χρειάζεται άλλον αρμόδιο φορέα. |
| Δικαιώματα ασθενών | Υπουργείο Υγείας | Ποια υπηρεσία ή επιτροπή χειρίζεται τη δική σας περίπτωση και πώς επικοινωνείτε μαζί της. |
| Επαγγελματική συμπεριφορά γιατρού, όπως ψυχιάτρου | Παγκύπριος Ιατρικός Σύλλογος · 22 316874 | Διαδικασία και κόστος. Η δημοσιευμένη διαδικασία αναφέρει τέλος €100, με πιθανή επιστροφή κατόπιν απόφασης· επιβεβαιώστε τους όρους πριν υποβάλετε. |
| Χρήση ή προστασία προσωπικών πληροφοριών και πρόσβαση στο αρχείο | Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα | Τον κατάλληλο και ασφαλή τρόπο επικοινωνίας πριν στείλετε προσωπικά αρχεία. |
Πριν υποβάλετε επίσημο παράπονο
Ρωτήστε τι έγγραφα χρειάζονται, αν υπάρχει τέλος ή προθεσμία και ποιες πληροφορίες θα δοθούν στον επαγγελματία. Ρωτήστε επίσης τι μπορεί να κάνει ο φορέας: η εξέταση ενός παραπόνου δεν συνεπάγεται αυτόματα πειθαρχική ποινή ή αποζημίωση. Οι διαδικασίες δικαιωμάτων ασθενών δεν αποφασίζουν για όλα τα θέματα αμέλειας ή αποζημίωσης.
Δεν μπορούμε να υποσχεθούμε αποτέλεσμα. Το ότι δεν έχει επιβληθεί ποινή, όμως, δεν αποδεικνύει από μόνο του ότι μια συμπεριφορά ήταν σωστή. Και δεν χρειάζεται να περιμένετε μια επίσημη απόφαση για να ζητήσετε άλλη φροντίδα.
Για απειλή, σεξουαλική κακοποίηση ή άλλο πιθανό αδίκημα μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην Αστυνομία. Σε άμεσο κίνδυνο καλέστε 112.